PENGARUH TINGKAT KECERDASAN EMOSI DAN SIKAP PADA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN (APJ) PURWOKERTO

Setyawanti; Erna

Probisnis

Universitas Amikom Purwokerto

📄 Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan untuk mengetahui variabel yang memiliki pengaruh paling besar diantara tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Kesimpulan dalam penelitian ini adalah tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi mempunyai pengaruh, baik secara bersama-sama maupun secara parsial, terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Purwokerto. Variabel tingkat kecerdasan emosi mempunyai pengaruh paling besar terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Purwokerto.

ℹ️ Informasi Publikasi

Tanggal Publikasi

01 August 2012

Volume / Nomor / Tahun

Volume 5, Nomor 2, Tahun 2012

📝 HOW TO CITE

Setyawanti, Erna; , "PENGARUH TINGKAT KECERDASAN EMOSI DAN SIKAP PADA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN (APJ) PURWOKERTO," Probisnis, vol. 5, no. 2, Aug. 2012.

ACM

ACS

APA

ABNT

Chicago

Harvard

IEEE

MLA

Turabian

Vancouver

Download Citation

Endnote/Zotero/Mendeley (RIS) BibTeX

0 Sitasi

Cek Google Scholar

View Article Online DOI

🔗 Artikel Terkait dari Jurnal yang Sama

PENGARUH PERSEPSI NILAI LAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI BANK PERKREDITAN RAKYAT

Mugiarti, Mugiarti; Universitas Amikom Purwokerto;

28 Mar 2026

Hubungan Antara Modal Psikologis dengan Perilaku Caring Perawat Puskesmas di Kabupaten Pesisir Barat, Lampung

Isworo, Atyanti; Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan, Universitas Jenderal Soedirman; Marisa, Tesya; Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan, Universitas Jenderal Soedirman;

26 Feb 2026

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI EKSPOR TEKSTIL INDONESIA-AMERIKA SERIKAT MELALUI MULTIVARIATE ANALYSIS MENGGUNAKAN VAR MODEL

Hanafi, Athaya Artanti; Politeknik Keuangan Negara STAN; Suwarno, Erlinda Maretnaningsih; Politeknik Keuangan Negara STAN; Zahratu, Mutyara; Politeknik Keuangan Negara STAN; Saproni, Saproni; Politeknik Keuangan Negara STAN;

12 Feb 2026