📅 26 November 2022
DOI: 10.70018/mb.v3i2.49
PERAN & EFISIENSI KERJA ROOMBOY DALAM MENINGKATKAN INCOME DI FAVE HOTEL ADI SUCIPTO SURAKARTA
Mabha Jurnal
Akademi Pariwisata Mandala Bhakti
📄 Abstract
Tujuan artikel ini untuk mengetahui kinerja roomboy dalam memberikan pelayanan kepada tamu dan untuk mengetahui peran serta efisiensi kerja romboy dalam meningkatkan pendapatan hotel.
Metode pengumpulan data dalam artikel ini menggunakan kuisioner, observasi dan wawancara kepada Supervisor Roomboy. Populasi dalam artikel ini adalah semua tamu yang berkunjung selama 6 bulan di Fave Hotel Adi Sucipto Surakarta. Sampel artikel ini adalah 10 orang dari tamu yang berkunjung selama 6 bulan.
Hasil dari artikel ini yaitu peran roomboy di Fave Hotel Adi Sucipto Surakarta dalam meningkatkan pendapatan Fave Hotel Adi Sucipto Surakarta sudah baik terbukti roomboy telah melakukan pelayanan tamu yang maksimal sesuai dengan standar dalam hotel. Tingkat pemahaman roomboy terhadap efisiensi dalam meningkatkan pendapatan hotel sudah cukup baik telah melakukan pelayanan yang berkualitas sehingga tamu merasa puas. Kepuasan ini tidak saja dengan pelayanan yang efisiensi namun juga dengan penampilan roomboy yang sangat baik.
Metode pengumpulan data dalam artikel ini menggunakan kuisioner, observasi dan wawancara kepada Supervisor Roomboy. Populasi dalam artikel ini adalah semua tamu yang berkunjung selama 6 bulan di Fave Hotel Adi Sucipto Surakarta. Sampel artikel ini adalah 10 orang dari tamu yang berkunjung selama 6 bulan.
Hasil dari artikel ini yaitu peran roomboy di Fave Hotel Adi Sucipto Surakarta dalam meningkatkan pendapatan Fave Hotel Adi Sucipto Surakarta sudah baik terbukti roomboy telah melakukan pelayanan tamu yang maksimal sesuai dengan standar dalam hotel. Tingkat pemahaman roomboy terhadap efisiensi dalam meningkatkan pendapatan hotel sudah cukup baik telah melakukan pelayanan yang berkualitas sehingga tamu merasa puas. Kepuasan ini tidak saja dengan pelayanan yang efisiensi namun juga dengan penampilan roomboy yang sangat baik.
🔖 Keywords
#Peranan; Roomboy; Income; Hotel; Peran; Efisiensi Kerja; Roomboy; Income; Hotel
ℹ️ Informasi Publikasi
Tanggal Publikasi
26 November 2022
Volume / Nomor / Tahun
Volume 3, Nomor 2, Tahun 2022
📝 HOW TO CITE
Wigati, Erna; Wigati, Erna; Kuswiyata, Pontianus, "PERAN & EFISIENSI KERJA ROOMBOY DALAM MENINGKATKAN INCOME DI FAVE HOTEL ADI SUCIPTO SURAKARTA," Mabha Jurnal, vol. 3, no. 2, Nov. 2022.
ACM
ACS
APA
ABNT
Chicago
Harvard
IEEE
MLA
Turabian
Vancouver
Download Citation
0
Sitasi
Cek Google Scholar