Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
The Effect of Service Quality on the Satisfaction of Bpjs Patients in the Outpatient Installation of Lawawoi Health Center, Sidenreng Rappang Regency
Lestari, Citra
; Sulaiman, Zulkarnain
; Ramlan, Pratiwi
Jurnal Kesehatan
Vol 19
, No 1
(2026)
Pendahuluan: Kualitas layanan sangat penting untuk kepuasan pelanggan, khususnya di bidang layanan kesehatan, karena kualitas layanan berdampak pada persepsi dan kepercayaan pasien. Fakta tersebut menyoroti permasalahan seperti staf yang tidak ramah, perilaku yang kurang ramah, perlakuan yang dirasakan tidak setara, tidak adanya staf yang melakukan konseling, dan terbatasnya fasilitas ruang tunggu. Metode: Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain studi cross-sectiona...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI