Y
Y. Djoko Suseno, Okky Setia Arde Prabayu, Erni Widajanti &
Ditemukan 1 artikel
1
Artikel
0
Sitasi
1
Jurnal
Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
PENGARUH PRODUK, PROMOSI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI INTERVENING DI BNI SYARIAH YOGYAKARTA
Y. Djoko Suseno, Okky Setia Arde Prabayu, Erni Widajanti &
Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia
Vol 12
, No 2
(2019)
This research is a survey research based on the decline in the number of customers in PT BNI Syariah Branch Yogyakarta from 2013 - 2017. This study aims to examine the significant influence between: product, promotion, service quality and customer satisfaction on customer loyalty at PT Sharia Branch of Yogyakarta. The research population is 380 customers, the sample used is 44% of the population, namely 167. This study uses path analysis with multiple linear regression, using the classic assumpt...
Sumber Asli
Google Scholar