Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA NASABAH PENGGUNA MOBILE BANKING
Untung Sriwidodo, Raditya Wisnu Wardana &
Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan
Vol 15
, No 3
(2016)
The purpose of this study was to analyze the significance of the effect of service quality of mobile banking and satisfaction on loyalty and analyze the effect of the service quality of mobile banking on customer loyalty mediated by satisfaction. This study is a survey at consumers of Bank BNI Sukoharjo. Population are customer whose used mobile banking. Sample as many as 100 people with convenience sampling. The type of data used quantitative and qualitative data. Sources of data used primary d...
Sumber Asli
Google Scholar