Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PENGGUNA BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSUI BANYU BENING BOYOLALI
Sutanto, Heri
; Suddin, Alwi
; Sriwidodo, Untung
Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia
Vol 13
, No 2
(2020)
This study analyzed the impact of service quality on loyalty through satisfaction of patients on BPJS in Inpatient Hospital Banyu Bening Boyolali.. The purpose of this study was to analyze the impact of service quality on patient loyalty, analyze the influence of service quality on patient satisfaction, patient satisfaction to analyze the effect of patient loyalty, and analyze the impact of service quality on loyalty indirectly through patient satisfaction in patients on inpatient BPJS Hospital...
Sumber Asli
Google Scholar