Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Investigation Of Determinants Of Customer Satisfaction
Santoso, Aprih
; Ma’ruf, M. Hasan
International Journal of Management, Business and Social Sciences
Vol 1
, No 2
(2022)
Abstract
The issue with PDAM Tirta Moedal Semarang is that it causes customers to feel unsatisfied, which leads to complaints like: water frequently dies and comes out sparingly. The goal of the study was to determine how trust, an intervening variable, affected the relationship between PDAM Tirta Moedal Semarang's service reputation and customer happiness. The population of this research is the housing community of Graha Mukti Semarang as many as 1,537 people. There were 99.87 samples total in...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI