R
Retno Susanti, Kusuma Febbry Andari, Y. Djoko Suseno &
Ditemukan 1 artikel
1
Artikel
0
Sitasi
1
Jurnal
Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH KREDIT (Studi Kasus pada Debitur Kredit Produktif di Bank Jateng KCP Jatipuro)
Retno Susanti, Kusuma Febbry Andari, Y. Djoko Suseno &
Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia
Vol 12
, No 1
(2022)
The purpose of this study is to analyze (1) the significance of affectingthe quality of service to customer satisfaction. (2) the significance of theinterest rate of credit on customer satisfaction. (3) the significance of theeffect of customer satisfaction on customer loyalty. (4) significance affectsthe quality of service to customer loyalty. (5) the significance of the effect oflending rate on customer loyalty. (6) customer satisfaction in mediationaffects the quality of service to loyalty. (...
Sumber Asli
Google Scholar