Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa
Lamidi, Sunarso &
Exsplorasi: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Vol 21
, No 1
(2012)
ABSTRAK  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) terhadap kepuasan mahasiswa pada fakultas ekonomi UNISRI Surakarta. Jumlah sampel yang digunakan adalah 40 mahasiswa, dengan asumsi data tersebut sudah cukup mewakili. Prosedur pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa kualitas pelayanan yang diberikan fakultas ekonomi adalah cukup baik, h...
Sumber Asli
Google Scholar