Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
MEASURING STUDENTS’ SATISFACTION TOWARDS STATE POLYTECHNIC OF CILACAP SERVICE QUALITY (SERVQUAL) WITH IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS METHOD
Ikhtiagung, Ganjar Ndaru
; Politeknik Negeri Cilacap
Probisnis
Vol 10
, No 1
(2017)
This research is a research to measure the service quality (SERVQUAL) at State Polytechnic of Cilacap towards students’ satisfaction. The result of this research aims to give evaluation about service quality aspect at State Polytechnic of Cilacap (PNC) as stated in the National Regulation No. 25/2009 about Public Service. Method used in this research is by using Importance Performance Analysis. This technique used analysis in Frequency & Descriptive to describe the gap between the importance...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI