Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT TERHADAP PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SLAMET RIYADI SURAKARTA
Herukusumo, Krisna Prabowo
; Wahyudi, Amin
; Sunarso, Sunarso
Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan
Vol 19
, No 1
(2020)
The aim of the study was to examine the quality of services provided by the Slamet Riyadi Surakarta University Library with the viewpoint of users (users / members) with the Quality Function Deployment method of the House of Quality matrix which is a top priority. The quality measured here is in 5 service mixes, namely tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy with the types of qualitative and quantitative data. The population in the study of active and registered students be...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI