Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Konsumen CS Kopi Tubruk Surakarta)
Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan
Vol 16
, No 2
(2016)
This study aims to analyze (1) the effect of service quality on customer loyalty CS Kopi Tubruk Surakarta. (2) the effect of customer satisfaction on consumer loyalty CS Kopi Tubruk Surakarta. (3) the effect of service quality on customer loyalty with customer satisfaction as a moderating variable. The study population was the whole kosumen CS Kopi Tubruk Surakarta with a sample of 115 respondents. Data collection techniques using questionnaires through the stages of testing the validity and rel...
Sumber Asli
Google Scholar