Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Kajian Konsep Zero Complaint Untuk Meningkatkan Minat Beli Ulang pada Program Studi di Universitas Semarang
DC, Kuswardani
; TE, Yani
; Nurhidayati, Nurhidayati
Fokus Ekonomi : Jurnal Ilmiah Ekonomi
Vol 15
, No 2
(2020)
This study aims to contribute to the understanding of increasing interest in repurchasing the University of Semarang Higher Education services. The variables tested to increase the Repurchase Interest directly are Switching Cost and Perceived Quality. The indirect variable to increase repurchase interest is student satisfaction through Perceived Quality and Service Recovery. The population is all students using USM Higher Education services as many as 25,302 active students, while a sample of 10...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI