Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
INTEGRASI SERVQUAL DAN SIX SIGMA UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PELANGGAN UKM PRODUK KERAJINAN KABUPATEN REMBANG
Widodo, Agustina
; Azizi, Muhammad Zaky Wahyuddin
Fokus Ekonomi : Jurnal Ilmiah Ekonomi
Vol 15
, No 1
(2020)
The SME (small medium enterprise) sector has a sufficient role, the quality of service is now an important priority for businessman in understanding the needs and desires their customers. Comparison of quality can be seen from the difference between the assessment of business management with the assessment of customers, then the concept of six sigma are DMAIC (define, measure, analyze, improve and control) is the structured methodology used to reduce the level of error in providing services to...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI