đ
24 April 2026
DOI: 10.33633/ja.v9i1.15713
Komunikasi CSR sebagai Upaya Membangun Kepedulian Lingkungan: Studi pada Perusahaan PT. Minyak dan Gas Bumi (Perseroda) BUMD Bekasi
Jurnal Audience: Jurnal Ilmu Komunikasi
Universitas Dian Nuswantoro
đ Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya kepedulian masyarakat terhadap lingkungan di wilayah operasional perusahaan, meskipun program Corporate Social Responsibility (CSR) telah dijalankan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi CSR yang dilakukan oleh Humas PT. Minyak dan Gas Bumi (Perseroda) BUMD Bekasi dalam membangun kepedulian lingkungan masyarakat di Kelurahan Jatiraden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi CSR dilakukan melalui sosialisasi langsung, forum warga, serta pemanfaatan media digital. Efektivitas strategi diukur melalui peningkatan partisipasi masyarakat, berkurangnya keluhan lingkungan, serta perubahan perilaku masyarakat dalam menjaga kebersihan. Meskipun demikian, masih terdapat kendala berupa rendahnya partisipasi dan keterbatasan akses media digital. Optimalisasi komunikasi CSR melalui pendekatan lebih interaktif dan berkelanjutan diperlukan untuk meningkatkan keterlibatan masyarakat serta menciptakan dampak lingkungan yang lebih positif.
Kata Kunci: Corporate Social Responsibility (CSR); Hubungan Masyarakat; Kampanye Digital; Kesadaran Kebersihan Lingkungan; Komunikasi Lingkungan
Kata Kunci: Corporate Social Responsibility (CSR); Hubungan Masyarakat; Kampanye Digital; Kesadaran Kebersihan Lingkungan; Komunikasi Lingkungan
âšī¸ Informasi Publikasi
Tanggal Publikasi
24 April 2026
Volume / Nomor / Tahun
Volume 9, Nomor 1, Tahun 2026
đ HOW TO CITE
Agitashera, Dwi; Nurhayati, Maya; Trianita, Yanti; Sulistiyawati, Sulistiyawati, "Komunikasi CSR sebagai Upaya Membangun Kepedulian Lingkungan: Studi pada Perusahaan PT. Minyak dan Gas Bumi (Perseroda) BUMD Bekasi," Jurnal Audience: Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 9, no. 1, Apr. 2026.
ACM
ACS
APA
ABNT
Chicago
Harvard
IEEE
MLA
Turabian
Vancouver
Download Citation
0
Sitasi
Cek Google Scholar