Government Public Relations Pada Diskominfo Kota Depok Dalam Pengelolaan Informasi Dan Komunikasi Publik Untuk Mencapai Good Governance

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Government Public Relations Kota Depok yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) dan juga Humas Promentasi Kota Depok dalam menjalankan peran nya sebagai Humas Pemerintah. Penelitian ini dilakukan berdasarkan  Teori Peran Public Relations dari  David Dozier dan Glen Broom. Penelitian ini menggunakan metode  kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan paradigma konstruktivis. Data yang diperoleh merupakan data primer dan sekunder. Data dalam penelitian kualitatif  berasal dari berbagai sumber dan menggunakan cara-cara sesuai dengan penelitian kualitatif yaitu observasi, wawancara dan juga dokumentasi. Data primer diperoleh melalui proses wawancara mendalam dengan dua key informan dari Diskominfo Kota Depok dan satu narasumber dari Humas Promentasi Kota Depok untuk memperkuat analisis. Peneliti juga melakukan triangulasi sumber untuk keabsahan data dalam penelitian. Objek penelitian ini adalah Government Public Relations Kota Depok yaitu Diskominfo Kota Depok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Diskominfo telah menjalankan dua peranan penting sebagai Government Public Relations. Peranan Manajerial dan  Peranan Teknisi telah dilakukan oleh Diskominfo untuk memberikan pelayanan publik  di bidang pengelolaan informasi dan komunikasi publik baik untuk proses komunikasi secara internal dalam pemerintahan ataupun eksternal dengan masyarakat di Kota Depok. Diskominfo yang juga bekerja sama dengan Humas Protokol dan Dokumentasi Kota Depok berusaha menjalankan tugasnya sebagai Government Public Relations untuk mewujudkan pelayanan publik yang baik di bidang komunikasi agar tercapainya good governance pada Kota Depok. Namun usaha tersebut belum maksimal dilakukan melihat masih adanya tugas dan tanggung jawab Diskominfo ataupun Humas Protokol dan Dokumentasi Kota Depok yang belum terlaksana secara optimal.