Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 11–11 dari 11 artikel
CUSTOMER SATISFACTION BENCHMARKING PADA SUPERMARKET DI PURWOKERTO
Probisnis
Vol 4
, No 2
(2011)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel product quality, service quality, emotional faktor, dan price terhadap customer satisfaction, dan untuk mengetahui indeks kepuasan konsumen tertinggi pada supermarket berdasarkan customer satisfaction benchmarking. Hipotesis yang diuji dalam penelitian ini adalah:1. Variabel product quality, service quality, emotional faktor, dan price berpengaruh terhadap customer satisfaction.2. Moro supermarket memiliki indeks kepuasan konsumen t...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI